PDAM Tirta Mountala perlu pembenahan instalasi, ini imbauan ke pelanggan

Plt Dirut PDAM Tirta Mountala Aceh Besar, Ir. Yusmadi, saat meninjau WTP di kawasan Montasik, Aceh Besar, Senin (15/6/2026). Foto/Media Center Aceh Besar.
Aceh Besar, (Aentenews) – Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Mountala, Aceh Besar. fokus meningkatkan kualitas layanan air bersih dengan melakukan pembenahan fasilitas instalasi pengolahan air untuk meningkatkan pelayanan dan ketersediaan air bersih untuk kebutuhan kepada masyarakat.
“Saat ini masih banyak aspek yang perlu mendapat perhatian dan pembenahan, terutama pada instalasi pengolahan air atau Water Treatment Plant (WTP), kata Pelaksana Tugas (Plt) Direktur PDAM Tirta Mountala ,Yusmadi MM di Montasik, Aceh Besar, Senin (15/6/2026).
Ia , mengatakan PDAM Tirta Mountala di kawasan itu memiliki tiga unit WTP utama, yakni WTP Indrapuri, WTP Montasik, dan WTP Kuta Malaka.
Hasil meninjauan ke lokasi WTP Montasik, ditemukan sejumlah fasilitas yang perlu dibenahi dan membutuhkan penanganan agar pelayanan distribusi air bersih untuk masyarakat lancar dan optimal.
“Kalau melihat kondisi sekarang ini, masih banyak yang perlu kita benahi di WTP Montasik dan memang terdapat berbagai fasilitas harus segera diperbaiki. Salah satunya perubahan kualitas air baku yang bersumber dari sungai. Sebelumnya air sungai masih terlihat bersih dan jernih saat musim kemarau, namun kondisinya saat ini keruh.
“Dulu ketika musim kemarau, air sungai masih jernih. Namun sekarang airnya keruh .Kondisi ini tentu menjadi tantangan tersendiri bagi jajaran PDAM dalam mengolah air agar tetap layak dan aman dikonsumsi pelanggan,” katanya.
Perubahan kualitas air baku tersebut, menuntut PDAM untuk meningkatkan teknologi pengolahan, perawatan fasilitas, serta kesiapan sumber daya manusia agar pelayanan air bersih maksimal.
Meski menghadapi berbagai kendala, pihaknya menegaskan komitmen untuk terus melakukan pembenahan secara bertahap. Berbagai persoalan teknis maupun nonteknis yang selama ini menghambat pelayanan akan menjadi fokus perbaikan ke depan.
“Kami berkomitmen untuk terus membenahi berbagai persoalan yang memang perlu diperbaiki. Tujuannya agar pelayanan kepada masyarakat semakin baik dan kebutuhan air bersih dapat terpenuhi dengan optimal,” tegasnya.
Di sisi lain, pihak PDAM Tirta Mountala juga mengingatkan pelanggan untuk lebih tertib dalam memenuhi kewajiban pembayaran rekening air. Tingginya kebutuhan operasional dan meningkatnya permintaan masyarakat terhadap layanan air bersih membutuhkan dukungan dari seluruh pelanggan agar sistem pelayanan berkelanjutan.
Kondisi saat ini, kebutuhan air bersih masyarakat terus mengalami peningkatan seiring pertumbuhan penduduk dan perkembangan kawasan permukiman di Aceh Besar. Karena itu, keberlangsungan pelayanan sangat bergantung pada tingkat kepatuhan pelanggan dalam membayar tagihan tepat waktu.
“Kami mengimbau kepada seluruh pelanggan agar segera melunasi tagihan yang masih menunggak. Kebutuhan air bersih masyarakat semakin meningkat dan pelayanan harus terus kami tingkatkan. Jangan sampai sambungan harus diputus total karena tunggakan yang tidak diselesaikan,” katanya.
Aentenews by Ampelsa.




